Uw Privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens Stichting Waterproef van u verzamelt via onze interactie met u en via onze diensten, en hoe we die gegevens gebruiken.
Privacy Beleid
Verzamelen Persoonsgegevens
Website bezoekers
Bezoekt u alleen onze website dan verzamelen wij op geen enkele manier persoonsgegevens.
Klanten
U kunt er echter in tal van situaties voor kiezen om uw persoonsgegevens rechtstreeks aan ons door te geven. Zo kunt u ons uw naam en contactgegevens bijvoorbeeld verstrekken als u met ons wilt communiceren, als u analyses bij ons wilt laten uitvoeren, als er een opdracht van u moet worden verwerkt of als u anderzijds zaken met ons wilt doen. Wij verzamelen niet meer dan alleen de nodige contact gegevens en wij gebruiken uw informatie niet voor contact dat verder gaat dan het afhandelen van uw verzoek.
Welke contact gegevens?
Als u zaken met ons doet verzamelen wij uw:
- - voor- en achternaam;
- - bedrijf en afdeling;
- - e-mailadres (bedrijf);
- - telefoonnummer (bedrijf);
- - post- en bezoekadres (bedrijf).
Maakt u gebruik van onze service portal dan komen daar de functionele account gegevens bij. Deze bevatten geen persoonsgegevens.
Gebruik Persoonsgegevens
Afhandeling van uw verzoeken.
Als u iets bij ons aanvraagt, bijvoorbeeld een product of service dan gebruiken we de informatie die u verstrekt voor het afhandelen van uw aanvraag. Om dit mogelijk te maken, kan het zijn dat we gegevens uitwisselen met anderen die betrokken zijn bij de afhandeling. Wij doen dit nooit zonder uw aparte toestemming vooraf en u krijgt altijd inzage in de betreffende communicatie.
Het bieden van ondersteuning
We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken ter ondersteuning van de producten en diensten die u van ons hebt afgenomen.Wanneer we u analytische ondersteuning verlenen, krijgen we daarbij soms toegang tot gegevens die u aan ons beschikbaar hebt gesteld of gegevens die zich op uw systeem bevinden. Deze gegevens kunnen informatie bevatten over u zelf of over de werknemers, klanten, partners of leveranciers van uw organisatie. Deze Privacyverklaring geldt niet voor gevallen waarin we toegang hebben tot deze informatie omdat wij deze informatie niet beheren. In dergelijke gevallen toetsen wij samen met u of we voor de ondersteuning die wij u geven een aparte privacy- of bewerkersovereenkomst op dienen te stellen.
Marketing
Wij gebruiken uw gevens NIET voor marketing doeleinden en delen uw gegevens niet voor commercieel belang.
Inzage en verwijderen
Inzage Persoonsgegevens
U heeft via onze service portal volledige toegang tot al uw persoons- en account gegevens en kunt die ten alle tijden opvragen en wijzigen. Een uitzondering hierop zijn wachtwoorden. Wij versleutelen de wachtwoorden niet alleen, net als de andere gegevens, maar gebruiken ook een extra beveiliging waardoor de wachtwoorden niet meer leesbaar of opvraagbaar zijn. Ook niet voor ons. U kunt uw wachtwoord dus niet opvragen maar wel zelf resetten via de service portal.
Verwijderen Persoonsgegevens
U kunt via de service portal aangeven dat u wenst dat uw gegevens uit ons systeem verwijderd worden. Als u niet langer van onze diensten gebruik wilt maken dan is dat niet nodig, wij doen dat dan automatisch voor u en sturen u een bevestiging daarvan. Houdt er rekening mee dat na het verwijderen van uw gegevens wij mogelijk niet meer in staat zijn u pro-actieve technische en functionele ondersteuning te geven op uw analyse portfolio